A problemática burocracia associada à gestão presencial dos cartões de passagem.
Impactados pelo Problema: Passageiros frequentes do transporte público; Trabalhadores que dependem do vale transporte como benefício; Empregadores responsáveis pelo fornecimento desse benefício; Estudantes e Gestores do transporte público.
Criação de um sistema integrado de gestão online para bilhetagem, indo além da simples recarga de créditos nos cartões. Incorporação de funcionalidades como pagamento de passagens, atendimento ao cliente e acompanhamento de histórico de uso. Implementação de pontos físicos estratégicos para atender a população de forma conveniente, semelhantes aos parquímetros. Ênfase na experiência completa e conveniente aos usuários em diferentes dispositivos para uso do transporte. Destaque para a simplicidade e usabilidade como pontos de diferenciação.
O diferencial de nossa proposta reside na experiência completa e conveniente aos usuários. Algo que não é hoje aplicado em muitos lugares e se forçam a manter modelos antigos de funcionamento. Além disso, destacamos a ênfase na simplicidade e na usabilidade como pontos de diferenciação, visando tornar o processo mais acessível e eficiente para todos, ajudando o dia-a-dia das pessoas na prática. Hoje não existe esse serviço na região sul fluminense, abrangendo somente a capital.
Uma equipe multidisciplinar será responsável pela execução da solução:
Desenvolvedores de software criarão a plataforma online;
Profissionais de atendimento ao cliente lidarão com as demandas dos usuários;
Especialistas em logística implementarão os pontos de recarga físicos;
Parcerias serão estabelecidas com público-privado do transporte público para garantir a integração e eficácia do sistema.
Simplificação dos processos de gestão de bilhetes;
Uso mais conveniente e eficiente do transporte público;
Redução da burocracia para os empregadores na administração do vale transporte;
Fornecimento de dados e insights valiosos para melhorar o serviço oferecido pelos gestores do transporte público;
Ampliação do acesso a serviços de gestão de bilhetes na região sul fluminense, atualmente limitados à capital.
Evelen: Olá, me chamo Evelen. Sou graduanda em Arquitetura e Urbanismo pela UGB-FERP. Estou entusiasmada por participar do Inova-San e colaborar com minha equipe para desenvolvermos o projeto com excelência.
Rafael: Sou técnico em informática pela FAETEC - Volta Redonda, apaixonado por programação e curso Engenharia de Software pelo Centro Universitário de Barra Mansa (UBM). Essa ideia de projeto vem de anos de estudo e prática onde desenvolvemos protótipos e ideias sobre o tema, o qual tenho imensa paixão em falar sobre.
Luís Eduardo: Sou técnico em informática pela FAETEC - Volta Redonda e atualmente estou cursando Sistemas de Informação na UGB. Ao longo da minha jornada acadêmica, tive a oportunidade de desenvolver diversos projetos, fruto de estudos e práticas que me permitiram explorar uma variedade de conceitos e a oportunidade de aplicá-los. Tenho uma paixão genuína por essa área e adoro compartilhar minhas experiências. Ficarei muito feliz em trocar ideias e conversar sobre o assunto com vocês. Sintam-se à vontade para entrar em contato!
Luan: Sou Luan Leonardo formado em técnico em química na ETPC, aluno da UGB cursando Engenheiro Civil, sou uma pessoa que adora ver como as casas e os prédios são construídos e agora quero ver e fazer estes projetos pessoalmente.
Matheus Barbosa: Me chamo Matheus, e sou um profissional dedicado e apaixonado pela área da tecnologia. Possuo formação técnica em informática pela FAETEC e atualmente estou empenhado em aprimorar meus conhecimentos cursando engenharia de software na UBM ( Centro Universitário de Barra Mansa ). A concepção deste projeto é fruto de anos de estudo e experiência prática, nos quais desenvolvemos protótipos e refinamos ideias no campo da informática. Estou ansioso por poder participar do Inova-san.
Estamos confiantes de que nossa solução proporcionará benefícios significativos para os usuários do transporte público, simplificando o processo de gestão de cartões de passagem e contribuindo para uma experiência mais eficiente e conveniente para todos os envolvidos. Além de termos três programadores com conhecimento do problema e capazes para o projeto, contamos com uma estudante de arquitetura e um estudante de engenharia civil para nossos projetos físicos.
Temos uma pesquisa com cerca de 200 respostas a cerca do problema, conhecendo melhor nosso publico alvo na região e sua opinião para solucionarmos o problema.
Maior parte dos usuários de cartões de passagem usam com muita frequência o serviço de transporte público para trabalho, fazendo com que seu gerenciamento de cartão seja mais recorrente:
Por este motivo, mais da metade dos usuários preferem ter uma opção online para fazer suas recargas, pagamento de passagem e pedidos de cartões de forma online:
Através dessa pesquisa nos embasamos para construirmos nosso protótipo para visualização dos usuários pela url:ㅤ
(Servidor e Banco de Dados estão em manutenção para a nova versão!)
(Por esse motivo a página irá demorar a carregar e não irá poder fazer cadastro e acesso)
(Mas não se preocupe, temos um video para te mostrar exatamente o que planejamos)
Acesse nosso protótipo clicando aqui!
Caso demore muito clique aqui!
Como acessar protótipo mobile: