ARCUS

A ponte de conexão para toda uma geração | Juntos para combater o isolamento e a solidão da população sénior.

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Description

ARCUS - Uma ponte de conexão para toda uma geração


Introdução


Nós somos Arcus, uma empresa pensada com o objetivo de combater o isolamento da população envelhecida. 

Efetivamente, sabemos que o isolamento populacional é um problema em tudo atual. Para tal, a nossa equipa considerou que um dispositivo que permite a comunicação a grandes distâncias seria, de facto, a melhor forma de nos reaproximar; com apenas 3 botões frontais, o nosso dispositivo não poderia ser mais user friendly.

A solidão torna-se uma constante na vida de tantas pessoas que algo tão simples como uma conversa pode mudar um dia. Assim, o nosso produto promete mudar vidas. Pretendemos criar um ambiente seguro, para que os nossos clientes se sintam à vontade para discutir dos seus gostos, aos seus dias.

Tudo isto com a simplicidade de um clique.


Como tudo começou...


A ARCUS foi fundada no final de 2021 com o objetivo de combater o isolamento da população sénior. Os nossos escritórios estão localizados em Lisboa. Neste momento, a equipa consiste em 4 elementos: Filipa Neves (Co-founder & Chief operating officer); Inês Pinhão (Co-founder & Chief marketing officer); Sofia Morais (Co-founder & Chief executive officer); e Tomás Mirada ( Co- founder & Chief technology officer).


Descrição


A ARCUS é uma empresa que tem por objetivo promover uma melhor integração dos idosos na sociedade atual, combatendo o isolamento. Assim, foi criado um dispositivo fácil, prático e instintivo, onde os idosos podem fazer videochamadas com os seus familiares e amigos e têm, ainda, à sua disposição um serviço de matchmaking.

O dispositivo ARCUS age como a ponte entre as várias gerações, possibilitando, até aos idosos com maior resistência à tecnologia, a oportunidade de comunicar com quem mais gostam. Sendo um dispositivo de fácil utilização, pessoas com doenças cognitivas degenerativas, como o Alzheimer, podem também ter mais facilidade no manuseamento de um dispositivo como este versus outro tablet da competição. 


Segurança

A segurança dos nossos utilizadores estar garantida é um fator que nos diferencia, uma vez que para fazer o registo inicial no nosso dispositivo, é necessário haver uma autenticação com documento de identificação, seja este a carta de condução, o cartão de cidadão, etc.


Público alvo


Os nossos clientes dividem-se em dois: o buyer persona (que é quem compra, sedo, neste caso, pessoas dos +18 anos) e o user persona (que é o utilizador). Num mundo cada vez mais global, há um maior incentivo para recorrer à tecnologia, que é utilizado como um veículo de comunicação. Assim, os nossos clientes terão hábitos de consumo regulares, visto que terão sempre a necessidade de comunicar com outros, o que torna o mercado estável. Os serviços adicionais geram ainda outra dependência, que se torna rotineira (como a universidade sénior).



Protótipo


O nosso produto pode ser separado em duas grandes ideias: a primeira, o hardware, isto é, o nosso dispositivo como um tablet móvel que, nesta primeira fase, é simples, prático e bastante intuitivo; e o software, que, por sua vez, duas ideias diferentes: a aplicação dos idosos e a aplicação dos parentes.


Hardware


O nosso dispositivo tem diversas especificidades que fazem dele único para a população sénior. É um tablet com apenas 3 botões frontais. Estes existem para dar segurança ao utilizador, visto que são inteiramente dispensáveis, já que o nosso dispositivo tem reconhecimento de voz.

Na parte de trás da capa do dispositivo está um código único associado a cada gadget, sendo apenas transmissível a quem o sénior assim o desejar.  


Software


O nosso software tem algumas particularidades que o tornam indicado para os menos technology friendly.

A aplicação dos séniores é o mais simples possível, contendo apenas as opções de utilidade mais básicas para permitir a comunicação. 

Por um lado, temos os contactos salvos, representantes, recorrentemente, de contactos da família ou amigos. Por outro, temos a fração do produto correspondente ao matchmaking; este dá à população sénior a oportunidade de perceber quais são os interesses que tem em comum com as pessoas sugeridas e escolhê-las caso as considerem interessantes. Estes interesses em comum são averiguados no início do registo, através de um questionário sobre os interesses do utilizador.

A aplicação dos parentes é uma aplicação que é adaptável tanto a um sistema android como iOS. Inicialmente, é necessário fazer uma autenticação, criando uma conta com as informações mínimas, ou seja, o nome e apelido, um username, um e-mail e uma palavra passe.

Para adicionar os contactos dos familiares que possuem o dispositivo ARCUS é necessário ter o código associado a cada dispositivo, presente na parte de trás da capa do mesmo.

Futuro


O primeiro passo para o estabelecimento do produto no mercado é a formação de parcerias tanto com empresas de telecomunicações, como com instituições de apoio sénior. Isto irá-nos permitir ter uma margem económica para o desenvolvimento do software e do hardware e para chegar ao máximo possível de idosos, isto é, o desenvolvimento da empresa. Em seguida, o passo mais congruente será o desenvolvimento em grande escala do software e do hardware do nosso produto. Esta será a forma como vamos entrar no mercado. 

Posteriormente, teremos a oportunidade de acrescentar serviços que distinguem ainda mais o nosso produto. Nomeadamente, a possibilidade de inscrição numa universidade sénior online, lembretes de medicamentos e o serviço de consultas online. De forma a suportar estas mudanças, teremos que fazer, também, updates no software do ARCUS.

Numa fase muito mais avançada, pretendemos, de 3 em 3 anos, fazer updates no hardware do nosso dispositivo, motivando a aquisição dos produtos mais recentes às pessoas que têm capacidade financeira para o fazer e tornando mais acessíveis as versões anteriores às pessoas com menor elasticidade económica.

Por fim, poderemos, ainda, investir em serviços de streaming, transformando o nosso gadget em algo com muito mais possibilidades e finalidades.


Motivação


A nossa equipa é especialmente atenta ao isolamento e solidão da população sénior, sentindo estas emoções por parte dos próprios familiares mais velhinhos e procurando uma conexão com os mesmos. 


Factualmente, sabemos que existem cerca de 1 bilião de idosos no mundo, sendo esta fatia da população em crescimento constante com o desenvolvimento das tecnologias e da medicina. Estima-se que este número duplique até 2050. Além disso, com 1/4 da população com mais de 65, a Europa é sem dúvida o continente mais envelhecido.


Adicionalmente, o isolamento dos mais idosos é e sempre foi um dos problemas fulcrais da nossa sociedade, tendo-se agravado com o aparecimento das crises pandémicas. Efetivamente, a ausência de contacto social ou familiar, a falta de envolvimento com o mundo exterior e a dificuldade de acesso a serviços que combatem o isolamento põe em risco a saúde mental. As taxas de isolamento social e infelicidade têm vindo a aumentar nestes últimos anos. 


Com isto em mente, criámos Arcus, uma empresa que se propõe a resolver este problema, contruibuindo para o bem-estar da população mais idosa. 


Acreditamos que o TecStorm dará destaque e confiabilidade à nossa ideia com o intuito de contribuir para um mundo mais unido e feliz.


Pitch


Foi preparado um pitch descritivo da nossa ideia.

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