HelenaFernandes@HelenaFernandes

Tenho 23 anos, sou formada em Marketing, cursando pós graduação em Digital Business na Esalq/USP e concomitantemente buscando especialização em Blockchain, bilíngue e entusiasta na utilização de soluções tecnológicas emergentes para geração de novos modelos de negócio.
Possuo 6 anos de experiência com a plataforma Dynamics CRM da Microsoft referente a aplicação de treinamentos bilíngue, montagem de manuais, documentação de projetos, definição de requisitos técnicos, intermediação das necessidades dos usuários quanto a plataforma vs time de desenvolvimento, além da gestão de demandas quanto a customização da plataforma através de ferramentas como Jira e DevOps.
Também tenho experiência com a estruturação de relatórios para geração de insights estratégicos das áreas comerciais e MKT e estou estudando a aplicação das metodologias ágeis Scrum e Kanban em projetos relacionados a Tecnologia e Inovação.